奇虎高管解读Q3财报：正在测试搜索商业化系统

网易科技讯 11月20日消息，奇虎360今天发布2012财年第三季度财报。财报显示，奇虎360第三季度营收8404万美元，同比增长77%。净利润为1293万美元，同比增长18%。

随后，奇虎360管理层召开财报会议，回答分析师的相关问题。出席会议的高管包括首席执行官周鸿祎与联席首席财务官徐祚立。

以下为分析师会议主要内容：

摩根士丹利分析师蒂莫西·陈(Timothy Chan)：奇虎曾提出搜索市场份额的目标是20%左右，现在只有10%，奇虎将采取哪些措施实现这个目标？

周鸿祎：我们作为进入搜索市场的新企业，当然希望获得较大份额，但这确实需要一定的时间；第二，我们现在认为最重要的是改善搜索产品的种类并增强用户的体验；第三，我们现在已经改变了中国搜索市场的格局，一家独大的局面被打破。所以我认为我们会一步一步地通过改善用户的体验来赢得更多用户体验从而增添市场份额。

蒂莫西·陈：第四季度的业绩展望中有多少与搜索相关的收入？

徐祚立：在业绩展望方面，我们目前预测第四季度搜索相关收入的数量非常少。因为，我们还没有对搜索业务追求商业化。因此在目前的业绩展望中，我们只是计算了数额非常有限的搜索相关收入。

花旗集团分析师：奇虎推出搜索业务后接下来要追求商业化，内部准备如何建设销售团队以实现商业化？如何与外部合作如代理追求商业化？推进搜索业务的过程中，成本的影响如何？

周鸿祎：现在商业化的系统，不论对内还是对外，我们都在做测试。我们希望和现在其他同行做得不一样，希望我们提供的基于搜索的体验更加值得信任，更加安全。我们现在已经开始组建针对搜索市场的销售团队，但是这个团队正处于了解产品、与客户建立关系的阶段。第三，中国现在搜索市场上主要的代理商都在和我们建立联系，这些代理商对我们搜索服务的商业化潜力非常感兴趣，我们也认为中国的中小企业客户很多，所以代理商肯定是我们搜索商业化的重要环节，我们会逐步建立自己的代理商网络。

关于未来在搜索方面的投资，我认为搜索是一项需要长期不断持续投入和积累的服务，我们在这方面会更多的招揽人才、投入资金，不断完善我们的产品。但在过去几年里，我们特别是在技术研发、服务器投入放入，在搜索领域的投入为我们打下了很好的基础。我们搜索有一个很重要的理念，就是不会什么事情都做，例如在垂直搜索方面我们会秉承开放的原则，和很多合作伙伴合作，所以我们对资源利用率应该比竞争对手要高。我们认为在搜索领域我们总体的投入产出比应该会优于同行。

麦格理证券分析师邵炯：请问第四季度展望中各项业务的成长具体是多少？

徐祚立：在第四季度的展望中，几方面值得注意：第一，对于我们业务，第四季度通常是季节性较强的季度，因为期间中国会举办很多节日相关的活动。由于我们做的不是品牌广告，而是基于业绩的广告，因此一旦广告客户在网上积极进行推广活动，我们将从中受益。因此总的来说，我们预期网络广告和互联网增值服务均实现强劲增长。在线广告的价格方面，我们在第三季度略微提高价格，不超过10%，在第四季度广告的价格仍然将环比提高。更重要的是，我们在7月推出的基于绩效的广告系统获得客户的良好反馈。从第二到第三季度，我们增加的基于链接的广告收入中接近40%来自新的绩效系统，因此这是非常好的启动点。我们预期这项业务继续发展，从而在第四季度为我们的广告业务增长提供动力。在互联网增值业务方面，正如大家知道，第四季度通常是游戏业务发展迅猛的季度，因为该季度有多个假期并且大家都喜欢多玩一点。因此，这肯定让我们更加看好第四季度的业务前景。正如此前提到的，我们在第四季度展望中并没有计算任何基于搜索引擎商业化的收入。

邵炯：能否对个性化链接业务作一下评论？

徐祚立：个性化链接业务实际上是基于绩效的广告系统的一部分，正如之前所说，这方面业务收到用户和客户的良好反馈。

联昌国际分析师温迪·黄（Wendy Huang）：关于搜素业务，除了市场流量目标外，奇虎是否有设定营收目标？市场流量份额需要达到什么比例才能使搜索业务达到收支相抵？

周鸿祎：第一，我们做搜索肯定不甘心做小企业，我们希望在未来一段时间里能够获得足够的市场份额，不过现在我们已经稳定拥有10%的份额，足够用来追求商业化。按照这10%的份额，如果追求商业化，我们在搜索业务方面肯定能够获得很好的回报。

Stifle Nicolaus分析师乔治·阿斯科：关于移动业务，奇虎的整体策略是什么？如何增加用户？准备什么时候对这些用户群追求商业化？

周鸿祎：移动上的策略，第一，Android在中国拥有巨大的用户群，而且中国未来智能手机的发展也应该以Android为主，但是Android上也有特别多的安全问题，特别是手机现在变成越来越私人化的设备，跟手机很多相关的问题都涉及到个人隐私，所以我们在这方面还要继续保持安全的领先地位。因为我觉得在手机上一样，我们每个人都离不开安全的服务。在这个基础之上，我们在手机上也做了不少的尝试，但是我认为我们现在已经建立了中国最大的Android移动市场，因为在手机上每个人都需要安全地搜索下载安装和使用各种的应用和游戏。我们目前是最大的Android市场之一，对于未来我们向用户推荐我们所有其他产品处于非常有利的地位。第三，从商业化角度看，我个人认为由于手机屏幕大小的限制以及手机应用程序的体验，广告业务模式还不够成熟，现在最容易追求商业化的是手机游戏，我们现在已经看到手机游戏在中国已经进入一个开始起飞的前夜，移动市场是大部分用户获取手机游戏的主要途径。

华控汇金分析师：奇虎第三季度的广告主相比第二季度有什么变化？第三季度的广告主中多少是CPC的广告主？其中多少采用了按点击率计费模式？奇虎推进搜索业务的过程中，对利润率有什么影响？

徐祚立：在第三季度，我们有约600家付费广告客户，相比第二季度的300家大幅增加。正如我们所预期的，一旦推出按绩效计费的广告系统，广告客户数量将会大幅增加。显然，新增的这300家广告客户几乎都采用基于绩效的广告模式，就连原有的那300家客户，大大部分也都采用了基于绩效计费的广告。这也是为什么我们认为基于绩效计费的广告获得了客户的热烈欢迎。

在第三季度，我们的非美国通用会计准则营业利润率约为28%，超出了季度初的预期，我们当时的预测是25%左右，不过全年预期仍然不变，即2012年的非美国通用会计准则营业利润率还是29%-30%。再次申明，目前的业绩展望并没有考虑任何与搜索有关的收入。随着时间推移，等我们开始获得搜索相关收入之后，季度利润率可能会有所改善。从长期来看，我们仍认为搜索引擎业务足以支持40%的非美国通用会计准则营业利润率，但这一目标需要逐步实现。

Jeffries分析师辛西娅·孟：奇虎与谷歌中国之间的合作目前处于什么状态？四季度业务展望中是包括给谷歌带去流量而获得的收入？

周鸿祎：我们在搜索引擎方面与谷歌的合作一直在继续，第二在商业化方面也在探讨各种合作的可能性，目前这些项目正在计划推进。

徐祚立：我们在搜索流量和其他方面与谷歌合作很久了，导入流量的合作仍然存在，但此项业务取决于流量，我们将默认搜索引擎从谷歌改为自己的搜索引擎后，这一流量显著下降，因此第四季度来自谷歌的这方面收入将相当低。

美国银行-美林分析师：在移动方面，奇虎如何利用PC上的优势推动移动用户的增长？能否提供有关奇虎在Android市场的用户数量以及份额的数据？

周鸿祎：这正是360最大的优势，在中国我们拥有超过4亿的PC用户，而越来越多的这些用户正在逐渐更换智能手机，我们很多产品都试图将PC和移动设备联系起来。最典型的例子是，新版360的安全产品里也会提供检查手机安全、查杀恶意软件的功能，这可以让很多PC上的安全用户去尝试手机安全产品。

第二，我们的手机助手之所以成长很快并成为中国最大的移动应用市场之一，一个很重要的原因就是巨大的PC用户量，因为对中国很多用户来说，现在直接用手机去下载几十兆、上百兆的游戏、视频，直接下载的成本很高、速度很慢、而且费电，因此他们会在电脑上用我们提供的手机助手PC版下载，然后同步到手机上。这已经成了中国很多用户从网上给手机下载应用程序和游戏的重要方式，用这种方法，我们成功地转化了很多PC用户。但目前国内对应用市场还没有第三方的报告，我们也希望很快能有第三方数据，来说明我们的市场份额。

八六证券研究分析师南希·杨：在移动搜索方面，用户的搜索习惯与PC有何不同？

周鸿祎：我们正对移动搜索进行很多研究，移动搜索现在刚刚起步，即使是传统PC搜索巨头也是在进行探索。可以肯定的是，移动搜索用户的行为习惯跟PC用户肯定不一样，肯定不是把PC搜索框搬到手机上或者把PC搜索页面换成与手机适配的页面就叫移动搜索了。用户用移动搜索时也确实不是单纯依赖浏览器，因为很多独立的应用都提供各种搜索功能。移动搜索与今天的PC搜索是完全不同的市场，包括我们在内的很多竞争对手其实是站在一条起跑线上，因此未来移动搜索还是很有机会的。

中银国际分析师托马斯·庄：起始页广告收入占奇虎总广告营收中的比例是多少？基于效果计费的广告模式发展起来之后，这一比例是否会下滑？

徐祚立：的确，首页广告的收入贡献比将逐渐降低，但是请注意在未来，在未来这方面的收入可能不如过去那么重要，因为我们将有很多基于绩效的广告收入来自个性化链接、垂直页面等，就连未来的搜索相关收入也有很多可以说是来自起始页的，因此分析这种比例的意义将会下降。单纯从数据上来说，是的，该比例正逐渐下降。

Cowen & Co.分析师凯文·科普曼：奇虎的搜索流量中，来自搜索框和独立搜索门户（so.com）的各占多少？

周鸿祎：目前搜索流量主要是来自浏览器和导航站，因为so.com刚刚推出，而且关于so.com的很多营销工作还未进行。但我相信，随着我们在市场中不断宣传推广so.com，越来越多用户会认知这个品牌。

我顺道解释一下选择so.com这个域名的原因，这反映我们搜索引擎在用户体验上的差异化，s代表安全（safe），因为我们觉得今天用户搜索时已经不是内容太少，而是内容太多，谁值得信任成了个大问题，我们致力于让搜索结果值得信任，让用户放心；o代表开放（open），目前搜索引擎已经逐步偏离了其初衷——索引整个行业，把流量带给各个网站——现在搜索引擎越来越想把流量带给自己的内容，我们会改变这个做法，建立新的开放平台，与国内众多垂直内容网站合作，推出很多垂直搜索，让用户在搜索垂直内容时由这些锤子和U走伙伴提供更好地服务和内容，而我们也会为其带去足够的流量。

巴克莱资本分析师埃利西亚·雅普(Alicia Yap)：关于搜索结果，管理层认为奇虎在搜索结果中什么地方做得比较好？什么地方还有差距？从观察到的用户行为来看，用户是否一直使用奇虎的搜索，还是不同的时候选择不同的搜索引擎？

周鸿祎：从目前我们的搜索市场份额比较稳定的情况来看，我们只是转化了一部分用户来使用360搜索，份额稳定表明用户对结果还是比较满意的。用户最满意的是我们的搜索体验，在帮助用户找到结果方面我们与对手差不多——但我们的搜索相对来说没有过度商业化，而且作为安全公司，我们把很多欺诈、钓鱼、恶意网站清理掉了，我们还公开对外宣布不会承接各种医疗广告。因此用户最好的体验可能还是觉得我们的搜索结果更干净、更安全。

（楚慎）