团购进场费遭质疑 盈利模式单一成行业软肋
也使团购行业的进场费浮上台面,消息一出,即刻引起广泛关注。自团购模式传到中国以来,资金链紧张的问题就一直困扰着团购业。此次进场费首次公开成为团购行业经营模式的一次探索,或将给团购业乃至整个电商行业的发展带来更多的可能。
团购进场费首度公开化引争议
实际上,电商平台的“进场费”是紧随实体零售企业的“进场费”脚步前进的,团购网站对供货商收取进场费在业内早已成为行规。
随着电子商务迅猛崛起和大量市场资源向网上汇集,行业内腐败问题紧跟而至。因线下销售商铺较多,彼此间存在竞争,竞争会压低价格,“进场费”也同样如此。而如今电商领域已成几家独大,“垄断”自然就会把价格抬高。
相比以往商家所缴纳的进场费人为操作因素影响大,致滋生出腐败现象,此次聚划算上架模式的调整,使进场费制度首次公开化,进场费也变成了企业盈利的组成部分。据了解,目前团购网站的进场费从三千到一万不等。
针对聚划算此番改革,各家各执一词。有人认为规则改变后,聚划算卖家的商品能否上线是由自己决定。此前,商家的命运多掌握在项目经理手中,现在变成了商家自身依靠市场认可度去投票。所以,与此前的多重审核模式相比,采用竞价模式是明显的进步。另一部分人担心的则是由于团购商品本身利润不高,在缴纳进场费及各种零碎费用后,商家很难平衡盈亏,经营成本也会随之上升,而成本的增加最终会转嫁给消费者。
越来越多的团购网站开始向供货商收取进场费,其原因究竟是什么呢?有业内人士曾表示,收取该费用的主要原因在于团购网站可能在做一些经营模式上的调整或者尝试,做成像淘宝、拍拍这样的平台提供者。
团购业盈利瓶颈待破解
各大团购网站相继对商家征收进场费,在一定程度上也反映出当前我国团购行业面临着经营模式单一,资金匮乏的行业现状。
团购网站自进入我国以来,经历了急速的膨胀发展阶段,一度出现6000多家各类不同规模的团购网站,而后不久便相继出现战线收缩,裁员裁站风波。之所以会出现如此大的转变,也是因为行业发展过程中急功近利,忽视了外在运营以及内部运作上隐藏着的诸多问题。同质化严重、服务质量不高、过速的扩张、价格欺诈、虚假宣传、缺乏信用机制、盈利模式单一、利润率低等,始终困扰着团购行业的发展。上述各种问题究其根源,便是缺乏盈利。
起初国内大多数网站依靠收取销售提成尚可勉强度日,但随着团购行业竞争加剧,许多团购网站为吸引商家和提高人气,开始免除团购佣金,甚至出现团购企业自行垫钱的现象。而另一方面,随着营销成本及渠道急速扩张导致成本的大幅提升,资金的需求也越来越多,使团购行业变成了一个名副其实的烧钱行业。
在这种情况下再想通过广告宣传、规模效应、低价格等烧钱的方式排挤竞争对手,只能导致自取灭亡,之前大量的团购企业相继倒下便是活生生的例子。加之当前融资普遍不易,行业处于寒冬期的大背景下,如果不想坐吃山空,便只能探索新的经营模式,寻求新的盈利方式,进而改变目前自身缺乏盈利、亏损经营的现状。
虽然电商也在探索,但盈利瓶颈一直得不到破解。在种种困境面前,不少团购网站开始效仿实体零售商向供货商收取上架费的模式,向合作商家收取进场费。
团购业需探索创新盈利模式
时至今日,关于实体零售业存在的进场费合理与否,依旧争议不断。直至国家税务总局和商务部相继给予实体零售业进场费的承认与肯定,方才告一段落。
既然商场、超市都可向供货商收取上架费,同样作为零售企业的团购网站对其供货商家收取一定的进场费,又何尝不可呢。毕竟团购网站提供了服务,付出了劳动。同时,向商家收取进场费公开化既可防止工作人员自行收费现象再次出现,也可能成为团购企业新的盈利方式,进而破解团购企业目前“只吃提成”的低盈利现状。
可见,团购网站收取进场费的作法并非不合理,只是在收取进场费之前,必须先明确收费的标准,加强企业内部监管。
在电商企业占据着主导地位的环境下,针对商户一些霸王条款必然会伤及商户的利益。而目前尚未有任何法规及相应监管部门对此进行约束。因此,有必要制定相应的法律法规,来加强对电子商务领域的规范管理。
电商平台的收费相较商场、超市,一般都比较单一,通常只有平台使用费及交易佣金。但这并不能作为团购网站就应该向商家不断增加收费的理由,电商平台亟需探索出行之有效的盈利模式。
有团购企业负责人表示,团购与其他电子商务企业相比,其最大特点是“轻”,因此并没有太多营销成本。对于团购业“烧钱”严重,他表示,把烧掉的钱转嫁给商家或者客户,借此降低运营成本,可能会形成一种恶性循环。另有业内人士曾表示,网商应有自己的盈利模式,如依靠价格优势、产品创新、技术创新和不可替代的服务附加值实现盈利。
当前,团购收进场费这种潜规则已从暗处走向明处,但这种做平台收服务费的模式能不能成功,还得看企业如何经营。但归根结底,团购行业要想走得更远,探索出更多样、更成熟的经营模式,才是最重要的。
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