曹妃甸工业区组织人事部党支部深入开展“三亮、四评、五创”活动
发布:2014/1/20 11:36:02 来源:转载 浏览次 编辑:佚名
组织人事部党支部以服务项目建设、促进企业发展为主旨,以创品牌、争一流为主线,充分发挥战斗堡垒作用,指导所属人才交流服务中心、社会事业保险局、劳动和社会保障监察大队三个窗口单位,深入开展“三亮、四评、五创”活动,创新各项为民、惠民服务举措,受到了服务单位、服务对象的广泛好评。
一是规范标识,“三亮”展风采。统一制作了党员先锋岗桌牌,明确了岗位职责、服务规范、服务承诺;工作期间统一佩戴党徽、工作牌;印制了业务经办宣传手册,落实了首问负责、限时办结等制度,方便办事人员办理业务,在服务群众中,展示了共产党员的风采。
二是广开言路,“四评”促提升。通过设置意见箱、电话回访、发放征求意见表等方式,让服务对象对服务情况进行评价,并利用民主生活会、周例会、周学习日等时机,总结工作开展情况,查找问题与不足,有针对性地加以改进,进一步提升了服务水平。
三是拓展理念,“五创”塑形象。一方面采取上门服务、主动对接、制定预案等,向实践学、向群众学;另一方面采取请进来、走出去等形式加强自身建设,先后组织20多人次到先进开发区学习取经,请市、区专家来工业区指导工作,进一步提高了工作人员的业务能力和服务水平,树立了“讲效率、比服务、业务精、作风好”的良好形象。