备战双11大促 电商们频出新招改拼“体验”

今年“双十一”即将到来，各电商面临大考下正在积极备战。与去年不同，今年电商拼抢的主战场已经不是单纯的低价火拼，而改从模式创新和用户体验上做文章。

时下正热的苏宁将利用其1600多家门店优势和苏宁易购为购物节主会场，推出中国首届O2O购物节，欲打通线上线下无界同步购物模式。其最大对手天猫也将采取相似的策略，阿里巴巴集团COO张勇透露，天猫将会利用其大数据优势，提供“千人千面”的登录页面，用数据引导物流，还将携手银泰集团联手试水O2O，积极与线下促销联动。

而与综合性电商平台相比，垂直类电商虽然“小打小闹”，但除了促销牌，也开始通过服务环节的升级来吸引顾客。特别是针对伴随历次电商大促而来的发货及快递爆仓诟病，一些电商已经从源头开始行动，让“双十一”也能获得充分的购物体验。

近日，乐视旗下葡萄酒电商网酒网在官方微博上公布了其北京总部的新库房照片，同时再次强调确保北京12小时“限时达”递送。新库区域划分清晰，除了入库暂存区、拣货区、存储区、包材区，还有专为网酒银行开辟的藏酒区。