香港人的互联网生活:热衷淘宝 坚守Facebook
近几个月以来,香港电信宽频运营商频频升级网络,100M到1G的跨越更是让人惊叹不已。其实,上世纪90年代初,当许多深圳人还不知什么是互联网时,香港已为一般市民提供互联网服务。2004年,香港互联网渗透率已经高达51%,遥遥领先于深圳。时至今天,宽带网络已覆盖香港所有商业楼宇和95%以上的住宅,网速为全球第二,而价格却只有深圳的几十分之一。究竟,网络高度发达的香港,人们是过着一种怎样的DotNet生活呢?他们也会跟深圳人一样,经常泡论坛、织围脖、购物、看电影吗?他们的网络生活与深圳人有哪些异同?
深圳羡慕香港消费便宜 香港人热衷上淘宝网购
香港人喜欢在网上购物,香港某酒店集团市场部经理郭行身边的朋友、同事、亲戚都有网购的习惯,年纪从十几岁的学生到她的父母辈,但是他们网购的途径很多,除了ebay、Amazon以及当地的网上商城外,反正香港是自由贸易港,全世界的网站都是网购的对象。不过,与大多数人想象不同,香港人最喜爱的竟然是淘宝与拍拍。
深圳人凭借地利之便都热衷于到香港购物,在华强北,谁不知道“港版”数码产品要比内地行货便宜两三成?而且在很多人眼里,香港的东西不仅有保障,而且与全球同步,新潮玩意都是第一时间上市。港人直接在当地买不就行了,何必在内地网购?其实,以精打细算著称的港人早就有自己一套算盘。
郭行说:“我每个月都会在网购上买很多东西,大到家具,小至一些饰品,贵的可能上万元,便宜的可能就几块。过去喜欢比价,看看哪个网站最便宜,而现在已经基本摸出了一条规律:数码产品,主机在香港的网站买最划算,而零配件则选择淘宝。”
她记得去年要买台相机,香港某网上商城的价格是2200港元,她特意到淘宝看了一下,价格是2200元人民币,反而更贵了。不过,相机买回来后,她发现自己还需要一块备用电池,她问了一下香港商家的价格,最便宜也要300多港元,而在淘宝上,好几个卖家给她开出不到200多元人民币,而且刷信用卡还免运费!收货时,她还担心是不是原装正品,但是拿到服务中心检测发现完全没有问题。
她最不能理解的是,为什么她的相机是内地产的,但是价格跟电池相差那么多?还有iPad是富士康生产的,但是香港却要比内地便宜几百元,很多深圳的朋友都让她代购,不过保护套这类东西却完全反过来。
刚从港大毕业的伍楚楚喜欢网上买衣服,她喜欢新加坡的一个牌子,然而香港没有专卖店,小店里款式不新同时价格不便宜。一次她在中环逛街的时候拿到一张淘宝网的宣传单,在这张传单上,她看到了那个品牌,回家登录一搜,所有最新、最潮的款式都出来了,而且价格只有香港的1/5,这让她感到非常意外。
“与ebay相比,我现在更喜欢淘宝,买东西可以跟卖家慢慢聊,他们会很细心帮你解答所有的问题,感觉很亲切。而香港、海外的卖家只能发邮件。”伍楚楚说。同时,虽然她知道内地C2C商城假货横行,但是她觉得:“不管哪里都一样,只能靠自己的判断,多看信用、看评价就不用怕了。”
其实,还有一样东西吸引着港人到内地的网上商城买东西———“免邮”。现在内地的快递价格飙涨,即使是深圳同城网购,10元运费也是免不掉的,而发往香港的跨境快递却可以免邮?据了解,深圳发往香港的运费一般只要30元,近来香港一些银行跟淘宝搞活动,只要刷信用卡基本就可以把这点运费免掉。
除了购物,现在越来越多香港人到内地旅游,芒果、携程、艺龙等也是他们经常访问的网站。伍楚楚告诉南都记者,第一次去丽江就是在携程上订了客栈,第一次自驾去海南是在芒果租了车,“在香港旅游网站搞呢啲也好麻烦,而且好贵,经常订不到”。
现在内地网站已经开始有意识地渗透进港人的生活中,伍楚楚说在中环、尖沙咀、九龙塘经常可以看到它们在搞宣传活动,而且服务更细致、比香港的卖家更懂香港人,几乎香港人所热衷的衣食住行都可以在上面找到,“经常听到深圳的朋友说香港的东西便宜,其实他们是身在福中不知福”。
深圳的下载软件风靡全国 香港人下载电影怕违法
近两年来,深圳电信、联通、长城等几大宽带供应商都几乎将宽带的速度提高了2倍以上。高速网络意味着分享与传播更加流畅,自从深圳人安上了2M、4M、6M甚至8M的宽带后,电影碟片就慢慢从人们的生活中消失。
在深圳这个互联网重镇诞生了迅雷、快播、QQ旋风等一批国内最热门BT(或称P2P)下载/上传工具。利用这些工具,可以轻松下载、分享各种各样的影视资源,无论是好莱坞还是国产、港产影视剧,搜一下,缓冲一阵子就可以看了。宽带的大幅提速,使得BT与影视资源几乎画上了等号。
但在香港,BT与影视资源却存在一种危险关系,通过BT下载带版权的电影有可能面临严重的后果。近年香港已发生多起网友使用BT下载/上传电影后,遭执法机构拘捕并受到法律制裁的事件。
2005年1月,香港网友“古惑天皇”因为上传《夜魔侠》、《选美俏卧底》,以及《宇宙深慌》3套未经版权持有人授权的电影,而成为第一个使用BT而被拘捕的港人,香港政府以“有犯罪或不诚实意图而取用计算机”的罪名,判处了他监禁3个月。
2006年8月,香港电影业向42名利用BT下载港产电影的香港网友发出民事控告。2009年4月,香港海关宣布拘捕一名38岁网友,该网友涉嫌“以BT分阶段分发”侵权影视资源。
两年前,刚到香港读研究生的小彭,像他在内地一样,喜欢在宿舍整天挂着电脑下载电影、音乐。不过,室友发现后,非常郑重地提醒他,这在香港是违法行为,对版权物有严格的传播限制。平时少量下载/上传可能不会有问题,但是经常大量下载/上传会产生巨大流量,极有可能会遭到举报。
虽然香港遏止了BT下载,但并没能阻止香港的网友访问内地的视频网站,而这些网站上,有非常丰富的影视资源,比如迅雷看看、土豆、优酷等。不过,现在香港访问这些视频网站越来越难了,因为它们为了规避当地版权的风险,正逐步屏蔽来自香港的IP.小彭说:“每次回深圳都会去买一个硬盘拷电影。”据悉,在华强北存在大量“专业高清拷贝”点,只要带个硬盘去,他们就可以帮你存上几百部电影,光顾他们的不乏大量在香港生活的人。
香港不仅打击网络侵权,其实也一直在推动网络内容正版化,丰富市民的网络生活。比如,2006年,首个非下载的网上音乐收费平台MOOV成立,用户只需缴付一定的月租,就可以随意收听网站里所有的音乐或者演唱会实况,但内容不能下载,只能在线听。
实际上,一河之隔的深圳也十分重视互联网版权保护的工作,并将版权产业作为支柱产业与战略性新兴产业。今年5月13日,第七届文博会期间发布的《深圳市版权产业发展状况》白皮书指出,深圳互联网、新媒体产业异军突起,初具规模,2009年互联网产业规模约为225亿元,占全国13.4%.同时,深圳版权产业增加值和从业人数迅速增长,2010年深圳版权产业增加值达到1771.23亿元,同比增长22%.
去年底开始,深圳市场监督管理局更开展了一场针对影视剧作品、互联网侵权盗版的专项治理“剑网行动”,要求全市各互联网企业和互联网经营者开展“先授权、后传播”的自查自纠工作。
香港论坛充当门户 深圳论坛想当门户
虽然影视资源被严格限制传播,但是香港的网络论坛却别有一番景象,任何资讯都有可能被分享、讨论,而且几乎完全没有禁忌。在香港最有名的高登论坛上,大至知名人物八卦、社会事件讨论,小至家门口的小狗都会有网友在上面“唧唧歪歪”,市井之风极甚。
由于论坛太过活跃,甚至惹来了非议。香港专栏作家袁弥明曾称:“做大事的男人怎会在高登打东西,你上去就代表你真的不是做大事的,高登人的行为,就是一推(堆)诸事的人诉说诸事是非,讨论着没有take-away的讨论,不是无聊费时是什么?”接着他还劝吁上高登的人空余时不如多找朋友联谊、做做运动和增值自己。
不过,让人费解的是,究竟香港的论坛充当着什么样角色,虽然被指“无聊”,但仍能吸引那么多人?其实关键在于,早在多年前,香港的论坛就不断向主流媒体渗透,成为了媒体焦点,使其关注度不断急升。
香港一个知名数码论坛的版主阿亮介绍,香港媒体的记者一直大量潜伏在各大论坛中,几乎每天都有媒体关注、引用网络论坛上的报道。2006年,“巴士阿叔”事件经过论坛传播、发酵后,媒体对论坛的关注度再进一步上升,各大媒体纷纷开设网络专版。
到2008年,香港娱乐圈发生震惊中外的“陈冠希艳照”事件,此时论坛担任了重要角色,香港电台节目《铿锵集》中特地探讨此事,而且节目中多次出现了论坛截图,“香港的论坛人气都一直非常集中,加之媒体炒作,现在一旦社会发生什么大事,不少港人都会在第一时间去这些论坛八卦”。阿亮表示,现在香港很少像内地一样的大型门户网站,前两年在社交网络流行之前,几乎所有信息都是来自于论坛,这是香港独特的网络文化。
在香港留学、工作的小彭也觉得,香港论坛上的话题主要关注本地话题较多,而在深圳,虽然也有一些本地论坛,但是人气跟香港的根本没法比,同时非常媒体化。比如,香港的论坛一打开就是直接进入分组讨论区,而深圳本地论坛的首页往往像编辑过的新闻中心。
其实,深港在网络社区方面最相似的,莫过于两地都有很多专业论坛,专门关注某些电子产品、某些软件游戏、某些生活信息等。比如,香港有“香港旅游讨论区”,深圳则有“磨坊”;香港有著名的iPhone破解网站“iPhone4hk”,深圳则有大名鼎鼎的“威锋网”等。
香港人坚守Facebook 深圳人从校内玩到微博
香港网民喜欢社交网站就像深圳人喜欢微博,有数据显示,已有超过七成网民注册了Facebook,这个数字远超越了东南亚大部分地区,甚至是美国。同时,香港网民用于社交网站的时间平均已超过15%,2010年是10%.18至25岁的使用率最高,平均每周有7.7小时用在社交网站上,仅在2011年1月,香港网民在Facebook上的总时间便达1600年。
郭行告诉南都记者,他们的商场不管有什么活动一般都是在Facebook上面召集,活动的图片、文字都是利用Facebook的相册发布。而同事之间有什么新鲜事要分享,都是通过Facebook,甚至老板有时候也会通过Facebook来安排工作任务。
有一次举办针对深港两地消费者的活动,让她感到了两地的差异。刚开始时,她只在Facebook上发布了信息,但响应的清一色都是香港人,她很奇怪,因为平时来商场消费的内地人相当多,怎么会没有人关注呢?后来,她跟深圳的朋友聊起这个事情才知道,在内地的互联网上,微博才是人们的社交中心,就像Facebook一样,通过它来获取信息、加关注、吸引粉丝。现在她的商场已在微博上开了一个官方微博,用来做活动推广宣传。
微博进入香港的时间要比内地还早,但是一直没有能走红,艾媒资讯首席分析师张毅认为,其实,facebook同样有实时更新状态功能,亦较容易操作,还有很多游戏玩意,而微博却用途过于单一。最重要的是,香港不少网友早已在facebook建立社交网络,习惯以此与亲友联系沟通,难以在一时间转到另一平台。
反过来,开心网、校内等社交网络曾经在深圳如火如荼,不过,现在在微博的冲击下,已显得日渐式微。南山一家手机企业负责人李洋告诉南都记者,以前经常在开心网偷菜、买卖奴隶,有些客户也喜欢玩,大家算作一个关系维护,但是现在大家都很少上去了,可能觉得玩腻了、不够新鲜,而且大家都有了微博。
■背景
香港1G宽带199港元
当深圳人还在为网速提高几M兴奋不已时,香港人已在考虑要不要装个G级宽带。
暑假前夕,深圳宽带的运营商针对年轻的用户,打起了一场宽带市场的争夺战,在各大小区门口的一些宣传促销单张中可以看到,与往年相比,宽带价格出现明显的下调。家住福田百花社区的李老师告诉记者,3年前,刚搬到这里,装了1M宽带,每个月要交108元,相当于每年1300多元,而最近改用了深圳某运营商的6M网络,一年才1080元,而且在线看电影一点都不卡。
不过在香港,“6M”早已是石器时代的事情,因为香港几大运营商主流的带宽服务一般是100M起步。比如,香港宽频提供的100M宽带,每月价格为169元港币(折合140元人民币),平均M价格不过区区每月1.6元,如果每月多交30多元,更可享受不可思议的1G带宽,而且运营商保证实际网速不低于标称的80%,否则全额退款。据悉,今年5月底,香港宽频的1G用户已经突破1万户。
全球最大的内容传送网络商Akamai发布的《2010年第四季度互联网发展报告》显示,香港的平均网速为9.4M,列全球第二;平均最高峰值网速则为37.9M,居全球首位。同时,香港电讯管理局今年5月发布的一项有关电讯服务收费基准研究指出,与哥本哈根、伦敦、纽约、上海、新加坡和东京6个城市相比,香港的服务费用最低。
(本文来源:南方都市报 )