唐山审批事项由986项削减为193项

　　“南有深圳速度，北有唐山效率”，目前，我市审批事项已由2008年初的986项削减为193项，成为全国同类城市中行政许可事项最少、审批用时最短的城市之一。“办事环节更少了，效率更高了，服务更周到了”成为市民的普遍反映。

　　建设廉洁高效的政务环境，是全国文明城市创建的重要任务。2009年，唐山各级党政机关开展了效能革命，在并联审批、超时默许、零成本注册等制度的基础上，积极探索形成了首问责任制、即受即办制、预约服务制、节假日对外服务制等20多项提高机关效能的创新制度。

　　过去，如果一家饭店要开业，首先要到工商部门办理企业登记，此后还要办理卫生防疫、消防等多个部门的手续，最后回到工商部门领取营业执照。实行并联审批后，现在企业只要在工商部门办理登记手续时，把需要其他部门办理的资料备齐，由工商部门转相关部门同步办理，最后在工商部门领取工商营业执照就可以了。2009年，唐山市还出台了《项目审批代办实施意见》，全面推行项目审批代办，政府帮企业跑腿，市各级政府真正从“管理型”向“服务型”转变。

　　此外，市委、市政府领导班子成员分别向社会公布了个人电子信箱，倾听人民群众的建议和呼声。建立市、县、乡、村四级大接访常态机制，把接待人民群众信访的“大接访活动”纳入经常化、制度化、规范化的轨道。市政府将热力、燃气、自来水、旅游、人事等22条政务服务热线，全部整合纳入全市统一的服务热线，以廉洁高效的政务环境打造市民满意的“唐山效率”。