曹妃甸区国税局力促办税服务进入“e时代”
发布:2015/5/21 12:35:23 来源:唐山晚报 浏览次 编辑:佚名
曹妃甸区国税局多措并举,力促办税服务进入“e时代”。
该局工作人员学练结合,积极参加区局组织的“网上办税服务厅”视频培训,熟悉其业务流程,辅导纳税人登录使用网厅练习各种涉税业务操作,迅速提高操作水平。利用办税大厅电子屏、微信、QQ等平台,发布“网上办税服务厅”宣传信息及咨询电话,并在分局指定专人负责解答相关问题。根据征询纳税人需求,通过“纳税人讲堂”分期组织网上办税厅操作流程短训班,引导企业办税人员积极使用网厅,全面推行自助办税。针对不同纳税人的特点,由税管员负责对有需求的辖户进行上门辅导,一对一地进行现场指导。
(田崇全 倪颖)