砍景点、补团费、逼购物——记者亲历“挨宰”一日游
新华网北京4月7日专电(鲁畅)“八达岭长城、十三陵、鸟巢、水立方一日游,80块钱一位,上车就走!”清明小长假第二天,前门大栅栏步行街内,不少游客被发放“一日游”广告的人围住。如此低价的“一日游”靠谱么?记者进行了体验。
6日上午9时30分,记者在位于珠市口东大街北侧一路口登上了前往八达岭长城的大巴车。多名游客手中只是握着一张紫色的付款收据,既没有拿到旅行社开具的“一日游”合同,也没有登记过任何确定游客身份的信息。
“收的团费还不一样,有80元的,180元的,还有200多元的,也不知道咋回事。”一名来自山西的游客说。
随行导游小何对车上的40余名游客说:“在您住的酒店前台订和在街上直接报名的价格肯定有所出入,但是不管您上车前花了多少团费,现在每人需要再补交100元。”小何解释说,这100元是下午游览完十三陵后游客自费看天桥艺人演出的门票钱。车上所有游客并不知道行程中有此项安排。
“交了这100元我才能给你们发‘旅游卡',挂在身上,不然进不去景点。这票给你们的是优惠价,单买要180元呢!”小何说。
记者看到,有少数游客因为不满“补交”团费与小何发生了争执,但大部分游客还是忍气吞声乖乖交了钱。面对乖乖交钱的游客,小何一片和颜悦色,而对于“据理力争”的游客,小何却少了好脸色。“没有自费旅行社指望什么挣钱?你们交的那点团费连车费和门票钱都不够!”
“挨宰”一日游远没有结束。在小何的介绍中,八达岭长城、十三陵、鸟巢、水立方四个景点中,实际游览的景点只有八达岭长城中的水关长城一处,而且游览时间只有1个多小时,其余景区均被砍掉了。“坟墓有什么可看的?”“鸟巢水立方在外面照照相就行!”在导游的忽悠和旅行大巴变幻莫测的行进轨迹中,车上游客大半天的时间耗在了十三陵景区附近的玉器店和果脯商场中。
“说是来吃午饭的,结果吃饭前还得逛半个小时玉器,不逛够了还不让吃饭。”一名来自湖南的游客抱怨道。记者注意到,经过漫长的堵车和短暂的长城游,游客午饭时间已经被推迟到近15时,强迫驻留购物点让许多游客心有不满。
“午饭就是由这个购物店提供,你不逛咋能让你吃呢!”一名知情人私下告诉记者,正规“一日游”是不可能来类似玉器店的地方吃午饭的。
粗算下来,这场历时近8个小时的“一日游”中,真正游览景点的时间只有区区一个多小时。“这哪是旅游,就是带着购物啊,而且不签合同,连投诉都没办法。”一名来自宁波的游客说。
记者从多名外地游客口中了解到,实际上他们在前日到京时就收到了提醒短信,告知游客正规北京“一日游”需要到位于前门的北京旅游集散中心或在北京市旅游委官网上报名。
“其实我也知道这么便宜的‘一日游'肯定是不正规的,但集散中心的正规游需要到前门坐车,我们一家人赶过去肯定来不及,这家不但报价低,而且答应去酒店接我们,没办法只能报名了。”这名宁波游客说。
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