Facebook被指为凸显广告消息打压免费内容
网易科技讯 3月6日消息,据国外媒体报道,近日有多名记者和博客主指责Facebook为了凸显动态消息(News Feed)中的广告帖子,而打压免费内容。随后不少小企业也开始指责该公司的做法。
《纽约时报》专栏作家尼克·比尔顿(Nick Bilton)撰文称,他在Facebook上分享的内容获得的互动较以往大大减少,而购买动态消息赞助广告之后互动情况才恢复正常。其他记者和博客主也声称遇到了类似的情况。
Facebook周一发布博文称,“来自关注者超过1万的用户的帖子互动量增加了34%。”不过该公司并未透露具体数据或者指标。
与此同时,有很多小企业抱怨称,他们也受到了Facebook动态消息变化的影响。
佛罗里达州的在线摩托车公司BikersPost表示,之前它的业务主要围绕Facebook展开,但如今却难以触及它的粉丝。尽管Facebook要求公众用户为每条赞助广告支付7美元,但BikersPost指出,它有时候被告知它需要支付高达7500美元才能触及其主要的关注者和朋友。
联合运营BikersPost的克里斯·奥里弗拉(Kris Olivera)透露,他的粉丝页面以前拥有20万粉丝时,没有现在的60多万那么多,但流量则要多得多。“自从Facebook推出赞助内容服务之后,我们的流量比一年前要少很多。”
Facebook近日发布声明称,它没有为了突显赞助帖子而打压免费内容。该声明说道,“我们想要明确说明的是,公司并没为了吸引人们购买赞助帖子或广告,而通过人为操纵动态消息算法打压免费内容。”
“动态消息应当向你们展示来自朋友、所关注的人和所连接的页面的最有趣的内容,”该声明补充道,“与处理其它的过滤算法时一样,我们会在衡量大量的因素之后才决定哪些内容才是用户最感兴趣的。经过多年监测人们与动态消息的互动方式之后,我们发现,在算法上,展示最相关的内容可带来更好的用户体验,引发更多的互动。”
奥里弗拉称,BikersPost页面61.5万粉丝的很大一部分来自Facebook赞助广告。
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