机场航站楼里的旅客生存手册

　　有时候，机场像“野外”一样令你抓狂，比如即将误机、证件遗失、行李丢失、突发疾病、带孩子出行、急着发送一封工作邮件……这时，你需要丰富的机场生存经验，很多地面细节设施，都会拯救你的旅程。记者在首都机场T3航站楼的现场体验中以及部分国际主要枢纽机场的信息中发现，航站楼里自有一套旅客生存的系统，吃喝拉撒睡几乎都能解决。

　　预约婴儿摇篮

　　网络订票时，可要求轮椅或者行动不方便时的人工帮助等，但每家航空公司提供的服务不同。如国航，申请轮椅服务或婴儿摇篮，以及无成人陪伴儿童服务等都需要在航班起飞前72小时在国航直属售票处提出申请。

　　办理登机

　　手机办理如国航旅客可以在航班起飞前24小时至起飞前90分钟通过手机网址wap.airchina.com办理乘机登记手续，还可以通过拨打95583电话进入“电话乘机登记”服务办理登机手续(目前仅为通过95583购买北京始发国内航班的旅客提供服务)。

　　为了方便残障旅客办理手续，国航分别将三号航站楼(T3)的国际值机区的F34柜台、国内值机区的J01柜台设为特殊旅客办理乘机登记手续的特殊柜台。

　　临时身份证如果国内出行在办理登机时发现证件遗忘丢失，可到T3航站楼四层首都机场派出所办理临时身份证乘机。