双节期间旅游市场整体平稳 游客总量刷新纪录

　　8天长假纳入监测的119个直报景区点接待游客3424.56万人次，同比增长20.96%

　　中秋国庆8天长假国民出游热情高涨，旅游市场十分火爆。全国假日办10月7日发布的2012年第8号中秋节、国庆节假日旅游信息通报显示，8天长假，全国纳入监测的119个直报景区整体平稳运行，旅游总量刷新历史纪录。旅游市场呈现自驾车游异常火爆、热点景区持续爆满、节庆旅游氛围浓郁、特色旅游倍受追捧等特点。

　　据了解，9月30日—10月7日中秋、国庆节长假期间，全国纳入监测的119个直报景区点共接待游客3424.56万人次，同比增长20.96%；旅游收入17.65亿元，同比增长24.96%。9月29日至10月6日，民航全国累计共发送55926班次，运送旅客人数760.71万人次；铁路全国累计共发送旅客6095万人次，同比增长9.4%。

　　据统计，长假期间，全国假日办共接到咨询电话24个，投诉电话163个，其中涉及景区景点91件(占48.7%)、旅行社27件(占14.4%)、旅游交通18件(占9.6%)、宾馆饭店19件(占10.2%)、旅游购物1件(占0.5%)、其他4件。全国假日办接到安全事故报告1起(京津唐10.1旅游交通事故)，死亡6人，伤14人。假日旅游市场运行总体良好。

　　全国假日办相关人士表示，本次中秋国庆长假旅游市场需求旺盛，持续高位运行，呈现四大特点：

　　一是自驾车旅游异常火爆。今年的中秋、国庆假期，是国务院出台小型客车免收高速公路费政策执行的第一个长假，自驾游成为今年黄金周一大亮点，很多地方甚至呈现井喷之势。辽宁自驾游车辆比去年同期增长80%左右；贵州自驾车游客占接待总人数的55%，其中4A级以上景区自驾车游客比重均超过70%。

　　二是热点景区持续爆满。国内热点景区持续爆满，纷纷迎来史上最热“黄金周”。故宫博物院仅10月2日一天就接待游客数超18万人次，创造了历年接待游客最高值；四川省九寨沟、黄龙等21个传统景区(点)共接待游客234.4万人次，按可比口径增长17.95 %；湖北各旅游景区10月2日—4日先后迎来旅游接待最高峰。

　　三是节庆旅游氛围浓郁。各地政府、旅游部门和旅游企业精心策划、组织推出了大量百姓喜闻乐见的旅游节庆活动产品，进一步营造了欢乐祥和的节日氛围。上海旅游节、山东的“好客山东休闲汇”、安徽的“喜迎十八大，欢乐度长假”系列活动、广西32个区县和旅游景区的文化旅游节庆活动等吸引了众多的游客参与，活动数量之多、规模之大、效果之好均创历史之最。

　　四是乡村旅游、红色旅游等特色旅游持续受追捧。双节期间各地城市周边的旅游山庄、度假村、农家乐以及温泉度假村等游人如织。广东各地推出的休闲度假产品受到追捧，乡村旅游、森林生态旅游、滨海旅游、体育旅游等呈现出购销两旺的红火局面；各大乡村旅游点客源爆满，各大星级农庄实现了两位数以上的增幅。此外红色旅游持续升温，前往各大红色旅游景区(点)参观的游客络绎不绝。

　　全国假日办相关负责人表示，党中央、国务院的高度重视，以及各地党委政府和相关部门的充分准备，确保了假日市场平稳安全有序。但由于今年国民出游热情高涨，加之一些政策出台，也出现了一些新情况和新问题。一是出游人流大幅增加，供需矛盾加大，给道路、景区、住宿等造成较大压力。二是全国多地高速公路出现严重拥堵。三是景区游客激增，许多景区客流量远超最佳接待量。四是人流、车流大幅增长，导致道路、景区等安全隐患增大。

　　对于新情况新问题，全国假日办建议，加快推进带薪年休假制度落实，建立和完善旅游公共信息服务体系，研究制定客运车辆阻燃材料等相关标准，加快完善自驾游配套设施的建设，适时启动黄金周假日旅游运行机制研究等，推动假日旅游持续健康发展。