郑南雁“初见”O2O：引入社交杀手锏

9月6日晚，广州TIT创意园，7天连锁酒店的总部附近的一家名为“贝塔”的咖啡馆，原7天连锁电子商务总监全曼午坐到了记者的面前。这次他谈到的是刚刚获得1000万美元天使投资的“初见”无线消费平台。

这个集经济型酒店手机预订，以及本地吃喝玩乐资讯推荐于一体的移动互联网软件应用。由全曼午与7天连锁联席董事长郑南雁，以及一位技术出身的朋友三人联合创办。

经济型酒店手机预订对于曾经在携程、7天担任高管的郑南雁来说显然驾轻就熟，从最初的“点行”到现在覆盖5000多家酒店的“初见——酒店预订”，不到一年时间其已经积累了200万用户和每天7000个房间的预定量，这已经成为公司的利润基础，而且在手机酒店预订领域其少有对手。

然而向自己并不熟悉的“吃喝玩乐”领域进军，新生的初见则面临着强大的竞争对手，不仅有已在市场耕耘多年的大众点评网，还有刚刚获得红杉资本1000万美元融资的北京乐呵互动，将社交功能引入移动O2O领域成为初见的创始者找到的差异化突破口。

“初见”的初衷

对于今年6月底从7天连锁CEO位置上退下来的郑南雁来说，除了保留了7天联席董事长的位置外，其还在瑞卡租车担任董事长，还是唯品会的独立董事。然而让他投入时间最长的还是其最为感兴趣的移动O2O（线上到线下）领域，也就是从去年底开始筹办的“初见”，最初叫做“点行”。

郑南雁最初的想法，就是要搭建一个基于移动互联网的快速酒店预订系统。因为在初见的创始团队看来，携程、E龙等传统的商旅服务公司的优势是来自电话和传统互联网下单，在移动互联网领域几家企业虽然也开发了客户端，但是其优势并不在此。

与此同时，一些移动酒店预订软件，比如说“酒店管家”、“快捷酒店管家”等应用在快速下单、快速支付，以及对线下酒店的控制上，显然不能与“初见”相提并论。

全曼午告诉记者，“短短几个月时间我们就将如家、7天、锦江之星、速8等经济型酒店连锁全部纳入我们的覆盖范围，最迟四季度与汉庭的合作也有望达成，虽然之前是竞争对手，但是对于初见这个有竞争力的移动互联网应用，所有的经济型酒店都持欢迎的态度。”

依靠经济型酒店的佣金提成，在北京和广州拥有两个成熟团队的初见已经实现了盈利。但是郑南雁等创始人瞄准更为宽广的移动互联网领域，其将目光瞄准了本地化的吃喝玩乐资讯市场，也就是要打造一个面向熟人用户的移动O2O服务。

全曼午表示，“当初我们选择将公司命名为初见，就是看到原来的互联网让熟人之间的沟通变得方便的同时，但是却减少了大家见面沟通的机会。而移动互联网的发展则让熟人见面沟通有了更多的机会，我们就是要提供这样的资讯服务，让熟人每次见面都有初次见面的感觉。”

在拥有200万用户和较为稳定的酒店预订收入后，初见向吃喝玩乐服务进军的想法，显然需要新的资金投入。8月底初见终于获得了1000万美元的天使投资。

引入社交“杀手锏”

对于初见来说，其杀入的这个全新的领域是一个大市场，但却是一个还没有盈利先例的领域。即便是已经完成四轮融资，用户规模几千万的大众点评网，虽然在2008年实现过盈利，但是后来向团购等领域的延伸后其再度出现亏损。

对此初见的团队显然也有准备，全曼午告诉本报记者，“与酒店预订获得酒店佣金和分成的模式不同，在面向饭店、娱乐场所、演出市场的新的领域，我们还很难获得佣金，即便是采取促销券，或者与银行卡合作的方式，这些也很难形成利润。”

那在与大众点评网，以及乐呵互动等竞争对手的竞争中，初见究竟如何找到差异化的突破口，全曼午指出，“我们首先放弃的就是大众点评网的‘黄页式'信息分类方式，直接将经过系统计算的15个结果推荐给用户。”

比如说晚上十点在北京工人体育馆附近打开应用，个性化推荐页面的商户信息就会以周边热门酒吧和消夜场所为主，而到了早上则会更新为附近的早点供应点。当然，如果用户不喜欢系统推荐的结果，也可以通过多词义组合搜索引擎来辅助查询。

与此同时，初见上线的“吃喝玩乐”功能还采取杂志化的瀑布流图片呈现方式，这主要是因为图片已成为移动互联网用户最主要也是最便利的UGC（用户生产内容）方式，同时移动设备的便携性又促使用户具备了冲动消费的条件。

更为重要的是，初见将社交功能融入进来。在商户信息页面中，用户使用“相聚”功能就可以直接把要约的好友拉进来，在对话框里添加想去的餐馆或咖啡厅，所有人直接根据相约地点去赴约，而不再需要挨个电话或短信通知。

全曼午还告诉本报记者，“接下来我们还准备植入IM即时通讯的功能，这是社交功能必不可少的。”

对于初见来说，如何将酒店预订与吃喝玩乐的业务打通并产生“化学反应”，这才是其接下来需要打造的优势。全曼午指出，“一条龙式的服务和两大业务板块的打通是必须的，最快应该在明年第一季度推出整合后的应用。”