县医院开展“四优”活动提升环境迎论坛
发布:2009/8/29 8:46:40 来源:唐海政府网 浏览次 编辑:佚名
一是创造优美环境。更新破损床单百余套、陈旧办公桌椅30套,增置功能医用床20张、平床30张、医用床垫60张,增设美观便携式垃圾桶30个,随时保持门诊、病区及院内环境整洁干净。
二是建立优良秩序。进行院门扩建,增设进、出口通道,保障院内交通秩序流畅,悬挂标示醒目的“120急救中心”及呼救电话的巨大灯箱,确保医疗急救高效运行。
三是推行优质服务。坚持实行首诊负责制、特急诊绿色通道制、住院患者一日清单制等人性化服务制度,推行住院处24小时值班制,农、医保办公分离制等多项便民措施方便患者。
四是倡导优雅言行。不断加强医务人员综合素质培训,推行微笑服务、全程导医等文明服务,坚持医务人员“三基”“三严”业务训练。
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