唐海县医院环境大提升、文明迎论坛

　　为迎接曹妃甸论坛顺利举办，县医院广泛开展“四优一创”活动，（创造优美环境、建立优良秩序、推行优质服务、倡导优雅言行、争做文明使者），不断加强环境改善，提升服务品质，以良好的就医环境和优质文明的医疗服务为论坛盛会做好保障工作。

　　县医院将卫生管理作为一项重要工作来抓，作为医院转变形象，改进服务的切入点。从细节入手，加强环境治理，实施动态保洁。增设美观便携式垃圾桶30个，强化保洁人员管理，提高保洁标准，院中花园及时修葺整理，随时保持门诊、病区及院内环境整洁干净；加强病区管理，更换陈旧设施。病区内污渍破损床单位全部清理更换，增置20张多功能医用床，30张平床，医用床垫60张，各病区更新破损床单元百余套，更新陈旧办公桌椅30套，患者就医环境、医务人员办公条件均大为改善；抢抓工期进行院门扩建，增设进、出口通道，解决迎宾路、医院门前车辆拥堵问题，并保障院内交通秩序流畅；急诊楼旁悬挂标示醒目的“120急救中心”及呼救电话的巨大灯箱，使院前急救通道更加醒目，医疗急救高效运行。

　　在强化硬件环境建设的同时，医院始终遵循“厚德尚道、患者至上”的理念，坚持实行首诊负责制、特急诊绿色通道制、住院患者一日清单制等人性化服务制度；日前，医院又推行住院处24小时值班制、农、医保办公分离制等多项便民措施，极大的方便患者。坚持注重内涵建设，提升服务品质，不断加强医务人员综合素质培训，推行微笑服务、全程导医等文明服务，改善服务态度；坚持医务人员三基三严业务训练，同时要求医务人员强化英语口语的锻炼提高，全面提高服务能力，县医院以优美的环境、优质的服务、优良的风貌迎接论坛举办。