新华网天津8月16日专电(马春霖)奥运赛事期间的每天清晨,总有一些志愿者来到天津卫津路、气象台路、新兴路等主要干道,支起小桌子,摆好《天津市公交线路指南》,为来津观看奥运会比赛的外国宾客和外地游客免费指路。从奥运会开幕到现在,这些志愿者已为1000多人提供了指路服务。
这些志愿者中最年长的已经83岁,最小的只有6岁。据了解,为游客提供指路服务的想法是由一位市民率先提出来的。住在卫津路附近的王先生发现,很多外国宾客和外地游客想去“水滴”看奥运会比赛,但往往因为不了解交通状况而走错路、坐错车。“‘水滴'建成的时间不长,没来过天津的人肯定不知道怎么走,咱们为什么不上街给他们指路呢?”王先生说。
王先生的提议得到了天津新兴街志愿者的响应,大家立刻组织起来,把准备工作做足。每天9时,志愿者们就已全部上岗,为了给游客提供正确的乘车路线,大家根据天津市城市建设开发情况,搜集了最新的公交车路线图,为问路者提供准确的信息。遇到有人问路,志愿者有时只需几秒钟就能找到最便捷的乘车路线。
对有需要的游客,志愿者还会为他们介绍住宿、餐饮和购物的好去处。前不久,加拿大游客瑞塔找到志愿者,表示她想去“水滴”看球,可是不知道怎么走。志愿者李文亮见状,主动开着自己的私家车把瑞塔送到了“水滴”。下车后,瑞塔拿出50元作为报酬,被李文亮婉言谢绝。