Post By:2008/1/17 12:29:16
“10年前,打开装得鼓鼓囊囊的邮包,90%都是私人信件。今天能有10%就算相当多了!”邮递员老张说。
2007年7月,全国函件数较去年同期下降4.1%。1~7月份,全国函件总数同比下降2.9%。
据国家邮政总局统计,这些函件中大部分是商业信函、商场和超市的商品目录、商家的印刷广告和各类对账单。
日常生活中,邮政信件在和互联网的较量中往往处于下风。北京某杂志社的白领小陈告诉记者,每月她都会收到几封银行账单信件,其中,招商银行从今年开始大力倡导用户抛弃纸质信件账单,改用电子账单,并承诺赠送3倍积分。同时,很多邮寄商品目录的公司也对网上购物的会员实行更多优惠。
根据最新的互联网发展报告显示,截至2007年6月,中国网民总人数达到1.62亿,仅次于美国,位居世界第二。中国网民人均拥有1.6个E-mail账号,平均每周收到6.5封电子邮件和6.9封垃圾邮件,每周发出电子邮件5.3封。
中国青年报社会调查中心调查发现,在1055名参与调查的上网公众中间,有75.9%的人好几年没写过信了,55.8%的人不希望网络取代朋友见面聊天的机会。
言而无“信”的时代
“十年前,和朋友道别,常把‘写信联系’挂在嘴边。而今,这句话似乎已经慢慢沉寂,取而代之的是‘有空打电话’或是‘E-mail联系’”,有调查参与者这样留言。
调查显示,手机短信是普通人向亲朋好友问候和祝福的最常用方式(68.3%),其它方式依次是打电话(19.7%)、QQ和MSN等即时通讯工具(8.8%)、电子邮件(2.8%),而传统的写信方式仅有0.5%的人还在用。
“高中时代,我通过一本文学杂志交了几个笔友,一直书信联系。工作以后,闲暇的时间少得可怜,和笔友的联系就慢慢断了。有时也会拿起笔,想写封信,可是能写给谁呢?想不出!”小陈向记者感叹。
多样的沟通方式,脆弱的人际关系
互联网带给现代人的改变,不仅仅是书信减少了,还有网聊多了,打电话或见面聊天的机会少了(35.8%);写信和寄贺卡少了,用E-mail联系多了(27.4%);纸质的书看得少了,电子书看得多了(23.9%);逛街少了,网上购物多了(9.9%)等等。
大家都知道“物以稀为贵”的道理。书信、书籍等传统沟通方式变少的同时,包含的情感却可能变得更厚重。清华大学艺术设计系的小芳告诉记者,小时候,她每到年节,都能收到好多信件和贺年卡,但是贺年卡上千篇一律的问候,和现在春节时收到的“克隆短信”没什么差别。
小芳一直坚持写信,是因为和她通信的朋友都很重视每次写信的质量。“我喜欢写信的感觉!我写信时的心情,就像自己亲手做了可口的饭菜,等待男朋友回来品尝!”
如果有一天亲笔书信这种方式被完全淘汰了,调查参与者中,有54.2%的人会“觉得惋惜”。他们相信,书信是传统的一部分,应该保留。但是,也有32.1%的人觉得“无所谓,顺其自然”。还有13.7%的人认为“这是好事,电子化时代的沟通效率更高,成本却降低啦”。
有不少人和小芳有同感,他们觉得,虽然现在的通讯手段很发达,但是这种问候却总觉得少了那种浓浓的人情味。“这是一个即使爱得焦头烂额也不会诞生《两地书》的时代。人们实在很难从冷冰冰的显示器屏幕或者被‘克隆’了千百遍的短信中,感受到亲人、朋友的生活气息,更不能从中捕捉到那些曾经引起共鸣的点点滴滴。”
互联网会主宰我们的生活吗
10多年前,尼葛洛庞帝在《数字化生存》一书中预言,“计算决定我们的生活”。那么,网络能完全地改变我们的生活方式吗?或者说能在多大程度上改变呢?
几年前就有人预言:“传统出版物将会进入‘寒冬’期”,但这一预言至今并没有实现。本次调查显示,即使从网络上能够便捷地获取各种图书,仍然有33.6%的人还会坚持买书,因为“读书的习惯不可能被网络替代”。30.8%的人“碰到很有收藏价值的书才买,一般的书能在网上看就在网上看”。另外27.2%的人已经“很少买书”,他们的理由是网上看书或下载电子书不仅方便还便宜。
北京师范大学新闻传播学研究所王长潇副教授认为,新媒体出现后受到青睐和受众的“体验”心理有关,因为大家往往喜欢追新、求新,经过一段时间沉淀后就会回归理性。“没有必要担心互联网的发展会彻底改变我们的生活方式!传统媒体和新媒体之间的关系,就像人的眼睛和鼻子一样,各有其独特之处,也有其存在的必要。”
调查中,大家选出的“传统沟通方式中,网络最不可能替代的”依次是:见面聊天时,朋友们相互信任、胸无城府的目光(25.6%);朋友聚会时,最有趣的是大家千变万化的表情和心情(20.9%);写信的时候,字斟句酌的微妙感觉(12.8%);印刷图书的质感和随时能在书上涂涂画画的随性(12.6%);以前的书信扎成捆,几年后拿出来翻翻的怀旧感觉(10.8%);出差时对每一个新目的地的好奇(8.7%);逛街时眼花缭乱的兴奋感(8.7%)。
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