Post By:2017/6/8 17:04:31
近年来,我国教辅培训产业发展迅速,但与此同时,诚信缺失问题也日渐突出,行业内各种夸大、欺诈、黑幕层出不穷,越来越成为滞碍行业发展的挡路石。
诚信度低,导致行业乱象丛生
纵观近年来教育培训行业的纠纷,突出表现在几个方面:一是教辅培训机构无法兑现承诺,事前签署各种承诺协议、提分保证书,最后不了了之的情况频繁发生;二是机构广告宣传时蓄意夸大效果,而事实与其宣传相距甚远,让众多消费者、学生、家长花了许多冤枉钱;三是随意变更履行时间,该开课时不按时开课,严重影响消费者日程安排,比如参与教辅的学生宝贵的备考时间;四是机构不履行合同家长要求退款时,大玩文字游戏,千方百计推诿推托耍无赖,导致双方冲突时有发生。
种种表象,很大程度上是因为,部分培训机构急功近利,心态浮躁,更重要的是缺乏诚信,导致了整个行业的诚信危机,进而乱象丛生,愈演愈烈,投诉越来越多,行业诚信度急剧下降,并造成不良社会影响。
倡导诚信 规范行为 引导行业 职秘在行动
民众不认可,社会不满意,培训行业责任重大,对诚信的需求更为急切。全国首款职业征信平台——职秘,依托强大的平台功能,可以帮助教育培训行业解决诸多现实问题:
可以消除信息不对称,帮助学生和家长、消费者提前了解机构,最大限度避免不适合的合作方;
可以通过对对方履约过程实时监控和评价,规范和约束对方从业人员的职业行为规范,避免不良职场行为如消极怠工、谋求不正当利益、服务态度恶劣等;
可以全面纪录合作过程,一旦双方产生纠纷,可提供可靠依据,维护消费者的切身权益,成为真正的维权利器。
监督反馈 弘扬诚信 利己利人
职秘平台在服务者完成服务后,学生和家长等消费者又可将服务情况通过评分、默评等功能将相关情况反馈给平台,实现反馈监督,敦促教育培训行业机构及其从业人员提高诚信,规范职场行为,逐步提高行业诚信程度,让消费者更放心。
教书育人,诚信第一。职秘平台,着力打造更加公平公正的行业氛围,弘扬社会诚信,强化契约精神,为教育培训行业打造更坚实的基础,为中国社会信用体系的建设添砖加瓦。